Agora é possível redefinir a prioridade de uma opinião quando um cliente responde uma mensagem enviada pela plataforma:
Redefinir prioridade com base nas mensagens enviadas
Novidade
Relatório de Opiniões: novos filtros
Novidade
Agora você pode filtrar as opiniões com vários valores para o mesmo campo aberto:
Gráfico de utilização de créditos
Novidade
Agora é possível acompanhar a utilização de créditos da conta. Acesse o gráfico no menu 'Financeiro':
Reativar categorias
Novidade
Agora é possível reativar uma categoria que havia sido desativada:
Novas informações dos lotes de disparos
Novidade
Passando o cursor do mouse por cima do '?' no relatório de disparos, você conseguirá ver a origem do disparo e qual usuário responsável:
Relatório de disparos: resumo de disparos e opiniões
Melhoria
O relatório de disparos agora apresenta, no topo da tela:
Relatório de Grupos de Campanhas
Novidade
Novo relatório de Grupos de Campanhas. Agora é possível comparar os dados dos grupos de campanhas de uma maneira mais simples. Ele pode ser acessado dentro do menu "Relatórios":
Visualizar último acesso do usuário
Novidade
A tela de usuários cadastrados na conta agora informa quando foi o último acesso do(a) usuário(a):
Repriorizar de acordo com o Deadline
Melhoria
Agora existe a possibilidade de alterar a prioridade das opiniões de acordo com o prazo definido pelo Deadline:
Essa configuração pode ser editada no menu de edição da campanha.
Deletar clientes de disparos agendados
Novidade
Agora é possível deletar clientes de disparos AGENDADOS. Para isso, no relatório de Disparos, clique no botão 'Visualizar Clientes':
Depois, basta localizar o cliente que deseja deletar e clicar no botão 'Remover do disparo':